Fisse SPRL
End-to-end workflow-automatisering voor een Belgisch operationeel bedrijf.
Samenvatting
We vervingen een wirwar van e-mails en handmatige spreadsheets door een uniforme automatiseringslaag die de CRM, boekhouding en field operations van Fisse SPRL verbindt — het team behandelt alleen nog de uitzonderingen.
Fisse SPRL groeide snel maar hun back-office leunde nog op kopiëren-plakken tussen losse tools. Klant-intake, planning, facturatie en veldrapporten zaten elk in een ander systeem, en elke overdracht vereiste een mens.
We brachten de volledige workflow in kaart, identificeerden de deterministische delen en bouwden een automatiseringslaag op n8n die hun CRM, boekhouding en field-ops apps verbindt. Edge cases gaan naar een gestructureerde menselijke wachtrij; de rest loopt vanzelf.
Wat vroeger een halve dag per project kostte gebeurt nu op de achtergrond. Het team besteedt zijn tijd aan klantwerk en uitzonderingen, niet aan data-schuiven — en elke stap is end-to-end traceerbaar.
Wilt u een vergelijkbaar systeem implementeren?
Start het gesprek→Andere cases